Luciano Franz
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Reversão de Cancelamento - com Luciano Franz

Reversão de Cancelamento - com Luciano Franz

 
Curso de Reversão de Cancelamento em Provedores de Internet - Retenção
 
O planejamento da Reversão de Cancelamento - Retenção
A criação do departamento de Reversão e Retenção
Como escolher o atendente - Profissional de Retenção
Criando um Fluxograma de retenção
Revertendo as principais queixas ao cancelar o acesso
Aplicando as Técnicas de Reversão - Retenção
Gerenciando Benefícios ao cliente
Conclusões
 
Mais de 80 Minutos de Aula / Apostilas em Power Point (não é PDF) onde você pode acompanhar, e depois editar e trabalhar com os conteúdos a vontade. A Aula é conceitual e vale para sempre.
Passe para todos os seus colegas e crie logo seu departamento de retenção. Isso é Urgente!!! Um único cliente retido paga o curso em 6 meses.

Com este treinamento você terá direito a acesso por tempo indeterminado para assistir quantas vezes quiser por meio do YouTube.
Pode inclusive colocar para seus funcionários por meio de uma TV ou projetor tipo Data Show.
Basta comprar uma única videoaula e passar para toda a sua turma.
Compre esse produto acima clicando em "Inscrição". Após a confirmação do seu pagamento você receberá uma mensagem com link para download do material (PDFs e aplicativos) e as orientações para acesso à sua videoaula.
Caso restem dúvidas sobre o conteúdo você pode enviar elas para cursos@vozedados.com.br e nós teremos o maior prazer em responder pelo tempo que for necessário. Para isso sua dúvida tem que estar relacionada com a videoaula adquirida.

** Após a confirmação do seu pagamento, você receberá as instruções para acesso ao conteúdo em até 24 horas, em dias úteis.

>>> Videoaulas, como sua própria característica, não fornecem certificados de conclusão. <<<

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Características



    Pelo Aluno:

    Caso necessite cancelar sua inscrição pedimos que envie um e-mail para cursos@vozedados.com.br informando a solicitação até 15 dias antes do evento. Será cobrada uma taxa administrativa de R$ 300,00. Cancelamentos informados com menos de 15 dias do evento não poderão ser reembolsados. Neste caso oferecemos 50% de desconto caso queira participar de um outro treinamento conosco.

    Pela Voz e Dados:

    Caso a Voz e Dados cancele qualquer treinamento presencial reembolsaremos os valores pagos em 100% .